Удаленный доступ (TeamViewer)
Необходима помощь? Хотите, чтобы сотрудник техподдержки оценил ситуацию? Это возможно с функцией удаленного доступа. Обратитесь в службу поддержки Basler (по телефону, на веб-сайте или по эл. почте) и опишите проблему. Подобрав подходящий временной слот, нажмите на ссылку TeamViewer Client и сообщите эксперту идентификатор (ID) вашей сессии. Тогда он сможет выполнить вход на ваш ПК и оказать необходимую помощь. Teamviewer Client совместим с Windows 32bit / 64bit, Linux 32bit / 64bit и macOS.
Информация для пользователей Linux
Извлеките файл tar при помощи комманды “tar –xvf TeamViewerQS.tar.gz”.
Затем перейдите в распакованный каталог “cd teamviewerqs”.
Теперь введите “./ teamviewer”, чтобы запустить TeamViewer.
Пожалуйста, запустите TeamViewer из учетной записи Linux, в которой вы распаковали tar-архив.